修理の流れ

修理の流れ（遠方の場合、お近くの方は直接店舗までお越しください）

①お客様からのお見積り依頼（メール、電話等でお問い合わせください。その際にメーカー名、カメラ名、カメラの症状をお知らせください。）

メールアドレス：camera@tezukayama.com(スマホ、携帯で当方からのパソコンメールが受信できるように設定した上で送付お願いします。）

電話：06-6626-4008（平日12:00～20:30、土日は12時～18時まで、月曜日と木曜日のお昼間はお休みです。その他休日あり、ホームページ上の営業日時カレンダーを参照ください。）

②概算見積金額と納期の連絡

③ご了承いただければ当方あてにご依頼品を送っていただく。（この場合の送料は元払いにてお願いします。）

なお、最初に電話やメールでのお問い合わせがない場合には

a.商品到着後に④見積もりと大体の納期の連絡。（ご依頼品到着後速やかに）

b.上記aに対して、ご了承の連絡をいただければ修理に取り掛かります。（納期は3周間から4週間程度、重修理の場合は別途）

④直接ご来店でのお引取り、ご来店いただけない方は代金の振り込み。またはクレジットカード決済。（処理用リンクを送ります。）

⑥修理完了品の返送。（ゆうパックで送ります。1件あたりの送料は一律800円です。＊2023年1月修理受付分より適用）

＊カメラ、レンズの送付先は下記のとおりです。

〒545-0021　大阪市阿倍野区阪南町1-50-28　昭南ビル303号

篠原カメラ　電話：06-6626-4008

よろしくお願いします。