修理の流れ

修理の流れ(遠方の場合、お近くの方は直接店舗までお越しください)

①お客様からのお見積り依頼(メール、電話等でお問い合わせください。その際にメーカー名、カメラ名、カメラの症状をお知らせください。)

メールアドレス:camera@tezukayama.com(スマホ、携帯で当方からのパソコンメールが受信できるように設定した上で送付お願いします。)

電話:06-6626-4008(平日12:00~20:30、土日は12時~18時まで、月曜日と木曜日のお昼間はお休みです。その他休日あり、ホームページ上の営業日時カレンダーを参照ください。)

②概算見積金額の連絡

③ご了承いただければ当方あてにご依頼品を送っていただく。(この場合の送料は元払いにてお願いします。)

④受取連絡ならびに正式見積もりと大体の納期の連絡。(ご依頼品到着後速やかに)

⑤ご了承のメール(ご連絡)をいただければ修理に取り掛かります。(納期は2周間から3週間程度、重修理の場合は別途)

⑥代金の振り込み。またはクレジットカード決済。(処理用リンクを送ります。)

⑥修理完了品の返送。(ゆうパックで送ります。手数料、送料は基本的に当店負担。ただし修理代金1万円以下の場合は別途送料等ご負担お願いします)

*カメラ、レンズの送付先は下記のとおりです。

〒545-0021 大阪市阿倍野区阪南町1-50-28 昭南ビル303号

篠原カメラ 電話:06-6626-4008

よろしくお願いします。